何国威心想自己在工作上还不够平易近人吗？经常让员工以书面形式把他们对领导者的看法和意见写下来，或对工作有什么新的认识做法，好的方法可采纳以及不对的地方改过来，再或者是平时开些小会，相互交流沟通，呼吁部门一块同进退。

“郑总，陶思成辞职有一点，我要声明一下，他……”何国威本想说陶思成在竞争对手公司接私活，但是一想到自己只是用肉眼看到的，没有人证和物证，到时候郑总不但会说自己管理有误，更是没有调查发言权，自己更是跳进黄河也洗不清了。

只好改口说道：“陶思成他纯粹是污蔑我，我平常真的从来没有跟他发生过任何口角问题……何来指责和辱骂？”

“你们部门的员工都反应，他离职前是从你办公室里摔门而出的，很像是里边发生不愉快的争论出来。常言道群众的眼光是雪亮的，更有一点就是他离职后一个多钟，还有两名员工跟着上书申请辞职，而且还直接跨过你，发到人事部这边来了。所以啊，你的情况能让人看了，恨铁不成钢啊！”

这段话无疑让何国威当头一棒，自己从业以来未曾让领导否认过工作能力，他也深知跟着辞职的那两个人，肯定是平常跟陶思成走得比较近的人。

又听郑总接着说道：“员工是不懂得知识与服务本身连接的价值，作为领导如果觉得某件事情真的那么值得去做，那就不要单打独斗，你应该带领好你的团队并肩作战，全力以赴。所以从简单的一个问题就能判断出来，你现在处于自我认知有问题的状态，不是什么管理问题，也不是什么工作，自我认知没问题了，问题才能迎刃而解啊。问题就是这么解决的，先从自己下手吧。“

何国威听出来郑总的言外之意，是让他先自我认知，找到问题，总结自己的能力水平，然后才能判断自己在管理上的工作合适不合适，接着才知道要怎么处理问题。他虽然很是委屈，想极力反驳这件事跟自己没什么多大的关系，但是毕竟陶思成指名道姓骂的就是自己，他也的确是自己部门的人员，第一次碰到这样的事情，何国威有种百口莫辩的感觉。

最终违背意愿地应了句：“嗯，领导说得是，我会好好地自我反省的。”

何国威心想自己没有陶思成般的洒脱，说辞职直接走人，自己没有那个资本，为了生活的经济来源，只能怂了！

“所以还是得讲吧，什么人什么事情遇到什么困难，这还是得从自身做起，自己的思考能力啊，换位思考的这种态度，自己身上有什么毛病啊，这样才能总结出自己到底有几斤几两，自己有什么样的能力？那么这些毛病能不能先改改？所以啊，很多人一直在说自己抱怨，自己处于多么困难的困境当中，其实说到底，讲了你听不进去便当没讲，估计很多人都看不下去，拉开人与人之间距离的，绝对不是智商也不是情商，是思维模式，绕着自己的思维死循环，很难求发展的。”

郑总此时就好比在授课，嗯，一对一的当面授课，平常给职业经理人培训犯下的职业病。即使现在找何国威谈话，也像在做思想培训工作。在深圳分部上班的时候，何国威也听过郑总做的视频会议，期间就看到他喝了几口水，能讲课一个上午。

郑总着重提出判断一个人是否适合某个职位，不能仅仅通过年龄来判断，而是通过他的思维、认知，尤其对新事物的适应能力，汲取知识的动力。在学习面前，人的思维和认知是没有年龄阶段的。