央视新闻点名qq医生强制用户安装软件的新闻播出以后，舆论开始在慢发酵，随着包括凤凰，新浪，搜狐甚至于腾讯自己的新闻爬虫从央视或者转载到相关新闻后，这条新闻也以几何倍的速度在散和传播。

伴随着这条新闻的扩散和传播，不少曾经被强制安装过qq医生的开始在倒苦水。

友我是可爱的小冰：“早该曝光了，我家电脑今年春节的时候就被强制安装过qq医生，到现在都没卸载掉，而且每天还弹窗口让我给电脑体检，都快烦死了！”

河省“卧槽我电脑之前也被强制安装过，麻蛋我就刚更完qq就发现电脑桌面上多了个图标，就是这b崽子qq医生，狗日的腾讯跟j8360一样垃圾！”

新浪许知足常乐j：“央妈威武，狗日的麻花藤光要想老子的q币还不够，还要老子安装这破壁杀毒软件，还叫什么qq医生，qq得病了麻花藤你带它去医院看病啊，用得着专门跑老子电脑上治病？”

新浪oiinggir：“qq医生和360有区别吗？我电脑上装了360还用再装qq医生吗？”

新浪厂村村长回复boiinggir：“不用，这两个都是电脑杀毒软件，装一个就够了！”

搜狐谁谁怀孕：“谁能送我一个月steam会员？我用年费cf会员号或者年费qq会员号跟他换！”

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舆论发酵的迅速，但是腾讯的反映和处理速度也不可谓不迅速，央视的这条新闻上午10点左右播出的，马总他们是在开会的同时知道的这个消息，在知道消息以后，马总免除了郑晓东想要引咎辞职的想法，让他戴罪立功，同时也嘱咐公关部门快速行动。

下午14点刚过，许多电脑上安装了qq医生的用户就看到电脑右下角弹出了一个新的弹窗，这则弹窗内容的标题是：qq医生团队向您诚挚道歉！

不少好奇的用户纷纷点开查看这封道歉信的内容，信的内容很简单，就是qq医生团队为之前强制用户安装qq医生的行为表示道歉，并且拐弯抹角的向用户说他们之所以这么做，是为了用户的电脑安全，是为了保护用户使用qq的安全隐私等等，同时他们也发现用户之前安装的360等安全软件并不能保护用户安全的使用qq，因此他们建议用户使用qq医生。

总而言之，qq医生团队的解释就是他们强制安装qq医生的行为，纯粹是因为替用户考虑才这么做的，道歉信的最后，qq医生团队更是指出，倘若用户不满意使用qq医生或者有什么意见的话，可以通过链接内的图方式向他们提出意见或者卸载qq医生。