虽然说有一定的权威性,但人的嘴是一定不可能客观的。
二是报导中并没有说明,在新天地买的酒是哪一批次的,是全部都是假的,还是部份是假的?
而且商报的撰稿显然没有站在媒体该有的中立,而是态度鲜明地批评新天地作为滨海最大的购物中心,为了暴利卖假货坑人。
所以这件事明显就有人为策划的痕迹,到底是谁搞的,这个不好说。
所谓好事不出门,坏事传千里,负面新闻对企业的打击是很大的,如果处理不好,新天地将会面临一次严重的信任危机。
江远峰正要打电话给陆强,陆强就先打过来了,
江远峰让他直接过来,见面再
谈。
过了十来分钟,陆强开车过来了。
江远峰把报纸递给他,“这家酒的供货是谁,我们现在去找他。”
“对不起峰哥,这是我工作的失职,但我向你保证,我没有收取任何的好处。我如果知道他卖的是假酒,我是一定不会让他进场的。”陆强说。
“我没说怪你,做生意嘛,总会遇到这样那样的问题,处理好就行,我们现在就去找这家供应商。”江远峰说。
“现在就去?要不要先打个电话问下他在不在?”
“不用打,直接过去。”
供货商就在滨海批发市场,是专门做各种酒类的,门店很大,生意也很好。
陆强正要进那家供货商的门店,江远峰制止了他,“我先去,你在车上等我。”
“为什么?”
“他不认识我,我先去他家买两箱酒。他如果卖假酒,不可能只供给我们,肯定他门店上卖的也是假的。我买两箱放着,就是证据。”江远峰说。
“行。”陆强点头道。
江远峰到门店买了两箱洒,放到了后备箱里。
“你现在去他门店和他交涉,问他假酒的事他知不知情。他如果配合,就一起想办法查这酒到底哪个环节出问题,如果他不配合,你就
打电话给于岚,让工商的直接过来查他的仓库!”江远峰说。
“哥,这家老板和我关系蛮好的。”陆强道。
“你刚才还说你没收过礼。”江远峰相着陆强说。
“我当然没收过了,我对天发誓!”
“那你就不要有什么顾忌,这个时候要公事公办,不要顾什么情面。这件事要是处理不好,新天地恐怕会受到沉重打击。那些别有用心的人会趁机大肆炒作这件事,我们好不容易建立起来的企业良好形象会因此消失。建立信任是个漫长的过程,但要失去信任却只需要一瞬间,你明白我的意思吗?”
陆强点头,“哥,我明白了。”
“行,那你留下处理,我要把这些酒拿去和超市的假酒作比对,如果是一样的,我再拿去省城作鉴定。解决危机不能拖,要争风夺秒才行。”
“行,我马上去处理。”
这时江远峰的电话又响了,于岚打来说,很多在新天地买了酒的客户都把酒拿回来了,因为担心是假的,要求退货。
“全部给退,原款退还,不用管是不是出了问题的酒,只要要求退,都全部退。其他的酒类也给我每一种拿一瓶样品,我要送去鉴定,不能再出现假酒的事!”